Toimitusehdot

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen toimitusehtoihin.

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.04.2026 alkaen.

Verkkokauppa

Tassutar

Pyhäjärventie 1

27800 Säkylä

info(at)tassutar.fi

045-8980121

3185830-9

Tassutar myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, tarvikkeissa ja vaatteissa 25,5% sekä ruoissa, herkuissa ja lisäravinteissa 13,5%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla, osamaksulla tai erikseen sähköpostilla lähetettävällä tilisiirrolla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit. MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. OP Lasku: Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Tilisiirto: Saat tilausvahvistuksen sähköpostilla sisältäen pankkiyhteystiedot ja tilausnumeron. Tuotteet ovat sinulle varattuina 7 päivää ja tuotteet toimitetaan heti, kun maksusuorituksesi on rekisteröity. Huom! Kirjoita tilausnumerosi viestikenttään. Jos emme saa sinuun yhteyttä tai vastaanota maksua 7 päivässä, niin tilaus perutaan automaattisesti ja tilaukselle varatut tuotteet vapautuvat takaisin myyntiin.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: helpdesk@vismapay.com Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16) Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

https://www.vismapay.fi/tietoa-maksamisesta-kuluttajalle

Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Tassuttaren yleiset ehdot.

Noutopisteellä maksutavat mobilepay, kortti tai käteinen.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Ilmainen toimitus postipaketille yli 150e tilauksiin.

Toimituskulujen hinnat:

Postipaketti noutopisteeseen:

0-25kg 8,90e

Postin kotipaketti:

0-25kg 18,90e

Matkahuollon Lähellä-paketti:

0-30kg 7,90e

Lähiseudun kotiinkuljetus (Tassuttaren oma kuljetus kotiovelle asti)

0-15km 0e

15-25km 5e

25-50km 10e

Lähiseudulle tarjolla ilmainen kotiinkuljetus, kun etäisyys myymälästä (Pyhäjärventie 1) on max 15km.

Siitä kauemmas pienestä lisämaksusta. Omien menojen mukaan kulkeutuu ilmaiseksi myös kauemmas.

Isommat tilauserät sekä suuret paketit saatetaan toimittaa valitusta poikkeavalla yhtiöllä.

Nouto Tassuttaren noutopisteeltä on aina ilmainen. Valitessasi noudon, otathan tilauksen teon jälkeen yhteyttä Tassuttareen, joko puhelimitse 045-8980121 (soittamalla tai viestillä) tai sähköpostitse info@tassutar.fi ja sovitaan noutoaika. Noutopisteellä on mahdollista maksaa mobilepay, kortti tai käteinen.

Toimitusaika

Postitamme tilauksesi 1-3 arkipäivän kuluessa.

Jos ostoskorissasi on varastosta loppuneita tuotteita, ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä teille tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut odottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta tilauksen saatuasi, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

ASIAKASPALVELU

Tassutar

Pyhäjärventie 1

27800 Säkylä

info(at)tassutar.fi

045-8980121

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteillamme on 14vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen on oltava moitteettomassa kunnossa ja käyttämätön. Esim. vaatetta saa sovittaa oikean koon varmistamiseksi, mutta käyttö ulkona on kielletty.
Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita.

Asiakas vastaa vaihto- ja palautuskustannuksista. Tuote/tuotteet on pakattava asianmukaisesti. Otathan yhteyttä Tassuttareen, mikäli haluat vaihtaa/palauttaa tuotteita.

Tilauksen peruminen

Tilattu tuote on ostopäätös.

Tilauksen voi myös peruuttaa, jos tilausta ei ole vielä toimitettu. Otathan välittömästi yhteyttä Tassuttareen.

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutus-/palautusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Tilanteessa, jossa paketti palautuu takaisin noutamatta ja haluat paketin toimitettavaksi uudelleen, perimme siitä aiheutuvat toimituskustannukset uudelleen.

Ongelmatilanteet

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä Tassuttareen, tiedot ylempänä.

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, tee välittömästi asiasta reklamaatio Postille.